岗位职责：

1、主动致电客户，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、沟通及解决疑难问题等服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，为客户推荐合适的理财计划。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：

1、声音甜美，口齿清晰，普通话标准

2、打字速度50字/分

3、遵纪守法、品行端正、有责任心和上进心

待遇：

工资=基本工资+提成+月度奖金+竞赛奖金+年终奖金

福利=五险一金+国内外旅游2次/年+购物卡+法定节假日+12天带薪年假